Среди жителей прочно укоренилось мнение, что стать лидером можно только путем притяжения, а образование, опыт и навыки не принимаются во внимание. Во многих случаях эта позиция ошибочна: конкуренция на позицию топ-менеджера даже выше, чем на обычную вакансию. Вопросы и ответы часто становятся препятствием во время собеседований на руководящую должность. Самоуверенность и неподготовленность часто причиняют боль тем, кто баллотируется на пост начальника.
Подготовка к собеседованию
Лидер — самая ответственная должность в любой организации, если он не является кандидатом, и за него все дела решает какое-то серое высокопоставленное лицо. На начальника возложена огромная ответственность, у него широкий спектр полномочий, что многим соискателям кажется лакомым кусочком.
Перед тем, как пойти на собеседование на руководящую должность и даже подать заявку на вакансию, отправить свое резюме, следует проверить свое соответствие многим критериям:
- способность влиять на других;
- общительность;
- гибкость в бизнесе и лояльность к людям;
- умение брать на себя большую ответственность и отвечать за ошибки.
- работать на результат;
- самоуверенность;
- наличие лидерских качеств;
- деловое чутье;
- творческий подход к делу;
- умение сосредоточиться на теме и одновременно умение быстро менять внимание;
- умение вызывать интерес у окружающих;
- хорошо развитые интеллектуальные способности;
Человек, желающий стать лидером, должен обладать всеми этими характеристиками на высшем уровне. Также важно, на каком уровне находится вакантная руководящая должность: руководитель подразделения, отдела, всей организации или филиала.
К каждому уровню предъявляются дополнительные требования, в том числе связанные с предыдущим опытом лидерства. Даже если вы ни на чем не водили, вы можете успешно пройти собеседование, если продемонстрируете свои навыки и достижения.
Рекомендации на собеседовании с руководством начинаются с тщательной подготовки. Важной его частью является сбор информации о компании, пренебрегать этим не стоит, даже если какая-то информация была получена в телефонном разговоре.
Их можно узнать как из Интернета, так и из разговоров с опытными людьми. Вам также необходимо иметь представление о статусе сектора, к которому принадлежит организация. Это важно как для формирования собственного мнения, так и для того, чтобы задавать вопросы при общении с работодателем или сотрудником отдела кадров.
Подготовить нужно не только теоретически, но и практически:
- хорошенько подумайте о гардеробе — желательно придерживаться делового стиля, женщинам не стоит носить яркий макияж;
- заранее собрать все документы, при необходимости сделать копии — пусть лучше будет лишнее, чем что-то потерять;
- ответы можно произносить на диктофон, чтобы легче было следить за своей речью, лучше делать это перед зеркалом, чтобы были видны суставы и жесты;
- накануне собеседования на руководящую должность нужно полноценно отдохнуть и выспаться, но обязательно поставить будильник — опаздывать нельзя.
- составьте список вопросов, которые будут заданы на собеседовании обеими сторонами, и запишите ответы на них;
Этапы отбора на пост руководителя
Соискатель должности начальника — такой же человек, как и все, испытывает те же эмоции, что и другие кандидаты. Одним из них может быть страх перед человеком, который будет с ним общаться. Чтобы победить его, нужно правильно настроиться, сделать глубокий вдох и успокоиться.
Интервьюером может быть:
- инспектор по кадрам;
- директор отдела кадров;
- руководитель компании (покидающий свою должность или начальника, если это вакансия руководителя отдела);
- специалист по кадрам.
- предприниматель;
Каждый должен быть компетентным в отношении своей работы и должности. Интервью почти всегда представляет собой диалог или интервью, в котором активно участвуют обе стороны. Кандидат, который думает о том, как успешно пройти собеседование на руководящую должность, должен знать все его виды, самые популярные из которых:
- панель — помогает изучить коммуникативные навыки будущего начальника; на него могут быть приглашены руководители других отделов;
- ситуационный — считается наиболее информативным, так как позволяет увидеть соискателя в случае, если ему предлагают найти решение проблемы;
- поведенческий: оценивает поведение, мотивацию потенциального начальника в определенных обстоятельствах;
- стрессовые — кандидат попадает в необычные условия, давящие на психику (шум, навязчивая идея, оскорбления), из которых ему необходимо правильно выбраться.
- бесплатно — не связан какими-либо рамками, каждая сторона задает вопросы без предварительного плана;
- биографический — рассказ о фактах из жизни кандидата, часто предшествующий основным вопросам;
Вопросы соискателю
Самая важная часть собеседования с руководителем высшего звена — это задавать вопросы. Подготовьтесь заранее, работая над ними в непринужденной семейной обстановке. На вопросы нужно не только успешно отвечать, но и правильно задавать, чтобы пройти собеседование было легко.
Чтобы вести себя правильно, необходимо учитывать, что интервьюер захочет получить представление о наличии навыков для следующих лидерских функций:
- планирование времени и рабочий процесс;
- способы мотивации персонала;
- умение распределять обязанности между сотрудниками и делегированные полномочия;
- осуществлять контроль за исполнением функций подчиненными.
- организационные навыки;
Все вопросы будут основаны на этом, их можно разделить на 3 группы:
- о месте.
- профессиональный;
- личные;
Среди знакомств наиболее популярны:
- успехи и ошибки: не стоит вести разговоры о своей жизни, достаточно упомянуть одну из своих неудач и извлеченные из нее уроки.
- о сильных и слабых сторонах: не стоит петь себе хвалу, нужно останавливаться на своих достоинствах, которые помогают в работе;
- те, которые указаны в учебной программе — интервьюер может только их уточнить, не вторгаясь в пространство своей личной жизни, иначе соискатель может отказаться отвечать;
Профессиональные вопросы составляют большую часть собеседования, и перспективы трудоустройства будут зависеть от ответов, которые вы дадите.
Ответы на них должны быть грамотными, полными, ясными, правдивыми. Часто спрашивают о:
- мотивационные методы — это плохо начальнику, который не знает, как заставить персонал работать активно, лучше заранее продумать методы, чтобы не запутаться;
- конфликты с бывшими коллегами — разумеется, их не было, главное — показать способы выхода из этого;
- причины увольнения с предыдущей работы: не следует акцентировать внимание на человеческом факторе, лучше сказать о необходимости перемен;
- выход из сложной ситуации: ответ можно детализировать, показывая потенциального лидера как многогранного человека, умеющего находить выход в любой ситуации.
- самообучение — нужно показать свою готовность к получению новых знаний;
- профессиональные результаты — все перечислять не стоит, достаточно подробно описать, если есть возможность, то показать на презентации, это может быть повышение уровня продаж;
- лидерские качества: без них ни один начальник не сможет управлять коллективом;
Ответы человека, претендующего на позицию лидера, должны быть уверенными, понятными, чтобы после них не было лишних вопросов. Голос должен быть спокойным, интонация — включительной, паузы, использование нечленораздельных звуков не допускается. Предложения должны быть логичными.
Чтобы пройти собеседование на должность менеджера, необходимо грамотно ответить на вопросы, непосредственно связанные с должностью:
- компетентность в сфере деятельности компании — при подготовке к собеседованию этот момент необходимо хорошо проработать;
- почему они должны принять вас — нужно обозначить свои сильные стороны;
- о планах на будущее рабочее место — нужно быть внимательным, лучше ограничиться общими словами;
- продолжительность работы в этой организации — необходимо обеспечить интервьюеру максимально длительное сотрудничество.
- по зарплатным ожиданиям — конкретных цифр назвать нельзя, предпочтительнее выражать уверенность в достойной заработной плате в этой компании;
Вопросы работодателю
В конце собеседования интервьюер может спросить, есть ли у кандидата какие-либо вопросы, или их можно задать во время собеседования. Кандидат, обдумывающий, как правильно пройти собеседование на руководящую должность, не должен упускать из виду вопросы, задаваемые интервьюеру. Разрешается запрашивать информацию по:
- критерии, по которым будет выбран сотрудник;
- корпоративная культура;
- предстоящие проекты компании;
- должностные обязанности, если не объявлено.
- возможности делегирования полномочий;
Ответы нужно выслушивать внимательно, без перерыва. Не стоит спрашивать о возможных льготах на рабочем месте, повышении заработной платы, это выяснится позже в случае успешного трудоустройства. В конце обязательно спросите, когда и как можно узнать о результатах встречи.