Напористость — это способность человека с достоинством и доверием отстаивать свои права, при этом не зависеть от оценок, внешних влияний и не нарушать права других. Эта способность проявляется в независимости в регулировании своего поведения.
Обычный образец человеческого поведения сводится к двум крайностям: агрессия или пассивность. Первый случай характеризуется завуалированным или явным желанием доминировать и манипулировать другими, подчиняя их своим интересам. Второй случай характеризуется тем, что человек добровольно берет на себя роль жертвы и руководствуется неуверенностью, страхом перед предстоящими изменениями или, наоборот, страхом потерять то, что он приобрел.
Напористое поведение руководствуется принципом: мы партнеры и никто никому ничего не должен.
Напористость — это самоутверждение без ложной скромности и права хвастаться. Человек уверенно отстаивает свои интересы, учитывая точку зрения других людей.
Ассертивность в психологии
Под напористым поведением в психологии понимается открытое и прямое поведение, не имеющее намерения причинить вред другим людям. Существуют специальные развивающие программы для социально-психологического тренинга, цель которых — укрепить и развить уверенность в себе. Некоторые программы придерживаются поведенческой ориентации, другие сосредоточены на гуманистической психологии, но все нацелены на принцип развития у человека способности быть твердым, дружелюбным и честным.
Напористость в психологии — это, прежде всего, ответственность за собственное поведение. Прежде всего, речь идет о том, что человек несет ответственность за личное поведение и не имеет права обвинять людей в их реакции.
Термин напористость заимствован из английского языка и означает настаивать на собственном или защищать свои права. В разговорной речи употребляется редко, но в психологии замечается довольно часто. Под напористостью в психологии понимается черта личности, характеризующаяся автономностью, независимостью от оценок, внешних воздействий и способностью регулировать собственное поведение. Можно допустить такое понятие, как самодостаточность в понимании напористости.
Понятие ассертивности появилось в конце 50-х годов прошлого века в работах американского психолога А. Солтера, объединившего ключевые положения гуманистической психологии. Теория Солтера включает в себя конструктивный и оптимальный способ межличностного взаимодействия в отличие от деструктивных методов — агрессии и манипуляции. Традиционные механизмы социализации невольно формируют уязвимость человека перед лицом всевозможных манипуляций со стороны других людей. На человека влияют внешние влияния, и окружающие часто подвергаются насилию, манипулируют им в своих целях. Испытывая неприемлемые требования, человек не может им противоречить, поэтому он подчиняется вопреки своим установкам и желаниям. Часто он не выражает собственных потребностей, а также утверждений, постоянно сверяя свои действия, свои мотивы с оценками других людей, смущенный своими чувствами и боясь показать свое истинное лицо. Пытаясь преодолеть эту ситуацию, человек невольно осваивает манипулятивные приемы, агрессивно реагируя на агрессию или даже справедливую критику. Эта тактика имеет временный иллюзорный эффект, обедняя человека в межличностных отношениях, а также в плане психического благополучия. Тренинг напористого поведения включает в себя пересмотр человеком того, в какой степени его личное поведение выражает его наклонности, а также мотивации и в какой степени они кем-то навязываются. Вам нужно понимать, когда и кем прописан сценарий вашей жизни, если он вам не подходит, то его нужно скорректировать. Часто бывает, что человек попадает в тиски чуждых ему установок и страдает от них. В этом случае необходимо взять на себя только главную роль, что по сути означает переписать жизненный сценарий, выступая в роли директора всего производства. Ключевые моменты тренировки уверенности включают замену неподходящего отношения новым.
Тренинг ассертивности
Мануэль Смит разработал напористую модель поведения, которая включает следующие принципы и права:
— Я умею оценивать мысли, свое поведение, эмоции и, следовательно, самостоятельно нести ответственность за последствия;
— Имею право не объяснять свое личное поведение и не извиняться;
— Имею право лично подумать над решением проблемы;
— Имею право изменить свое мнение;
— Я имею право ничего не знать;
— Я имею право нести ответственность за ошибки;
— Имею право говорить о том, что меня не интересует;
— Я имею право на существование независимо от доброжелательности людей, а также их благосклонного отношения ко мне;
— Имею право принимать нелогичные решения;
— Имею право сказать, что кого-то не понимаю.
Напористость на переговорах — это проявление уважения и любви к себе по отношению к другим людям, а также достижение рабочего компромисса, включающего выход, подходящий для обеих сторон.
Напористость включает в себя эффективное общение, которое отмечается тремя основными качествами: открытостью, честностью и прямотой в разговоре. Эти принципы не соблюдаются в ущерб эмоциональному состоянию собеседника. Прежде всего, речь идет о способности сказать, что вы чувствуете и думаете по обсуждаемой теме, не расстраивая, что важно, коммуникативного партнера и демонстрируя доверие, а также положительное отношение. Уверенность в себе отмечается по следующим параметрам: самооценка, а также узнавание себя среди профессионалов, владеющих своей профессией.
Напористость в общении — это способность понимать и внимательно слушать. Человек пытается понять позицию и точку зрения собеседника. Мы часто считаем себя хорошими слушателями, но естественно возникает вопрос: почему, слушая, мы переходим от фактов к предположениям, часто прерываясь и желая быстро выразить свою точку зрения?
Напористость в корпоративном общении — очень важный навык, который включает следующие принципы и права: выражать чувства, мнения и убеждения; скажи нет или да; передумать; быть собой, не приспосабливаясь к мнению окружающих; скажите «я не понимаю»; не брать на себя ответственность за незнакомца; Спроси что-нибудь; рассчитывайте серьезно относиться к себе; быть неправым; расставлять собственные приоритеты, принимать нелогичные решения; скажи «мне все равно». Противоположностью напористому состоянию является манипуляция, понимаемая как убеждения, которые развивают пассивный паттерн поведения.
Напористость как социальное качество человека проявляется в сотрудничестве, а также в ориентации на компромисс. Другие психологи дают такое объяснение состояния, как развитие воли и способность настаивать на своем, а также убеждать. Развитие этой способности требует тренировки спонтанных реакций, при которых человек делает то, что хочет, и ни в чем не причиняет себе вреда. Самоуправление направлено на улучшение жизни. Если вы живете в гармонии, это означает, что вы контролируете многие вещи вокруг себя, в том числе людей. Идя по течению, люди сами позволяют манипулировать собой, позволяя им решать все самостоятельно. Что происходит в жизни: мы часто решаем чужие проблемы, наказываем за ошибки. В качестве угрозы: вы кладете человека себе на шею и впадаете в состояние апатии. Наказывать за ошибки — наказывать за накопленный опыт. Решение чужих проблем: мы делаем человека беспомощным.
Так развиваются напористые навыки. Надо появиться в свободной компании, где никто ничего не должен и ничего не должен. Свободные люди делают только то, что хотят и хотят, и только поэтому вызывают взаимный интерес. Представьте, насколько вы станете богаче и гламурнее, если будете делать то, что хотите.
Тест на ассертивность
Обработка включает подсчет количества положительных ответов:
А — 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.
В — 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.
В — 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.
Интерпретация
Высокая оценка говорит о проявлении напористости, но не об использовании ее в жизни. Вы часто чувствуете неудовлетворенность другими и собой.
Высокий балл B указывает на то, что вы двигаетесь правильно и способны овладеть напористостью. Иногда ваши попытки действовать превращаются в агрессию.
Высокий балл B указывает на хорошие шансы овладеть напористостью. Вы сформировали мнение о себе, помимо своего поведения, вы начали реалистично ценить себя.
Меньший показатель в A указывает на то, что возможности, которые предлагает жизнь, не используются. Необходимо научиться жить в гармонии и гармонии с собой.
Самый низкий показатель в B указывает на то, что можно научиться напористости.
Меньший индикатор в B указывает на наличие проблемы. Вы сильно переоцениваете себя и поэтому ведете себя не совсем искренне, представляя себя в лучшем свете.
Инструкции: вы должны поставить «+» для каждого положительного ответа или «-» для каждого отрицательного ответа.
Текст анкеты
1. Меня очень беспокоят ошибки людей.
2. Я легко могу напомнить другу о моем долге.
3. Время от времени вру.
4. Я всегда могу позаботиться о себе.
5. Довелось покататься на «зайце».
6. Соперничество лучше сотрудничества.
7. У меня часто заканчивается ерунда.
8. Я достаточно решительный и независимый человек.
9. Люблю всех своих знакомых.
10. Я верю в себя, когда возникает проблема.
11. Бдительность всегда защищает ваши интересы.
12. Непристойные шутки меня не смешят.
13. Я всегда признаю власть и поэтому уважаю ее.
14. Я не позволю никому вывернуть из меня струны. Я немедленно подам протест.
15. Я всегда поддерживаю любую хорошую компанию.
16. Я никогда не лгу.
17. Я очень практичный человек.
18. Я всегда подавлен тем, что теоретически могу потерпеть неудачу.
19. Я согласен с утверждением: «С самого начала ищи руку с плеча».
20. Друзья оказывают на меня огромное влияние.
21. Я всегда прав, даже если другие думают иначе.
22. Я согласен с поговоркой: «важна не победа, а участие».
23. Прежде чем что-то делать, я подумаю о том, как это воспримут другие.
24. Никогда никому не завидую.