Термин «общение» часто означает обмен информацией различного типа и характера между двумя людьми, который достигается за счет использования различных языковых навыков, вербальных и невербальных методов общения. Этот тип взаимодействия также заключается в последующей модификации всех областей сознания индивидов, участвующих в общении, их развитии в мотивационной, поведенческой, когнитивной и даже эмоциональной сферах. Специфика различных вариантов общения, таких как педагогическое общение или общение со сверстниками, зависит от многих факторов.
Они зависят от индивидуальных качеств каждого человека, участвующего в коммуникативном процессе, используемых в той или иной ситуации средств общения, речи, невербального общения, принадлежности участников к разным типам формаций и социальных слоев, их духовного развития и религиозная, банальная специфика воспитания. Коммуникативное взаимодействие между двумя или группой людей — сложный процесс, который выражается в образовании «новообразования» на уровне психики. Он аккумулирует в себе все результаты на всех уровнях взаимодействия с определенным новым объектом и его познания, он объединяет в себе все поведенческие реакции на данный объект реальности и эмоции, которые он вызывает.
Специфика общения со сверстниками
Годовалые дети, то есть сверстники ребенка по важности уступают только семье и близким. Обращаясь к таким же людям, как они, каждый с раннего возраста учится основам общения, выполнению определенной социальной роли, которая может происходить через игру. Наиболее интенсивное развитие процесса общения со сверстниками начинается в пубертатном периоде жизни. В этот же период ребенок начинает в большей степени осознавать смысл своего положения в обществе, контактировать с ним. Он начинает не только предъявлять к себе более серьезные требования, но и пытаться навязывать свои условия окружающим людям, в том числе взрослым.
Для детей общение в период полового созревания состоит из двух серьезных и одинаково значимых систем. Первая система — это общение со сверстниками, они нравятся детям. Вторая система — это общение со взрослыми. Проблема в том, что в период полового созревания, с точки зрения самого ребенка, общение со сверстниками происходит на равных, что, по сути, и происходит на самом деле. При этом общение со взрослыми выражается его неравномерностью, что очень часто приводит к такой ситуации. Когда ребенок значительно отдаляется от семьи, близких, школы и старается проводить как можно больше времени со сверстниками. Таким образом, можно сказать, что специфика общения со сверстниками заключается в его способности снижать ценность общения со взрослыми для подростка, а само общение со сверстниками приобретает характер переоценки.
Кроме того, тема взаимного общения явно меняется. В детском саду и младших классах общение между детьми проще, информативнее, к тому же дети часто обращались за помощью к родителям и взрослым. В случае с подростками вопрос общения усложняется, оно направлено уже не на общие интересы, а, скорее, на развитие индивидуальности. При этом обращение к взрослым за советом или помощью становится для них не только нежелательным, но и агрессивно воспринимается любая возможность вмешательства в их дела со стороны взрослых.
Следует отметить, что в подростковом возрасте успех среди сверстников ценится превыше всего. В зависимости от того, как подростковое сообщество развивалось культурно и духовно, с течением времени тем или иным образом формируется определенный «кодекс морали и чести».
Как правило, в его основе лежит коллективная модель поведения, заимствованная из наблюдения за поведением взрослых в определенных ситуациях. Стремление к коллективной деятельности, к общению с другими подростками, стремление войти в определенный «строй» товарищей, по сути, является неотъемлемой частью периода подростковой жизни. Чаще всего, если у ребенка нет возможности проводить время со сверстниками, он довольно тяжело переживает это как драму личной жизни.
Особенность общения с взрослыми
Важность коммуникативного процесса для каждого человека как социального существа нельзя недооценивать. С самых ранних лет жизни основы психики, поведения и культуры общения с окружающими закладываются в сознание человека через общение с окружающими его людьми. Общение с семьей и близкими гарантирует формирование культурной, гражданской, нравственно и культурно образованной личности.
В этом случае, если мы начинаем рассматривать человека с детства, семья всегда является первым этапом общения для каждого из нас. Личность ребенка, его индивидуальность, знание окружающей среды и самосознание: все это формируется исключительно через контакт со взрослыми, наблюдение за ними, усвоение определенного примера и информации.
Особенности общения со взрослыми разной степени важности, особенно в дошкольном возрасте, характеризуются тем, что они приобретают определенный внеситуационный характер. Это связано с формированием и развитием речевых функций у ребенка. Наступает время, когда ребенок может контактировать со взрослыми не только по поводу определенных объектов или ситуаций, происходящих вокруг него, воспринимаемых им в реальности, но и по поводу его собственных мыслей, фантазий, ситуаций и воображаемых объектов.
Этот тип неситуационного общения может быть как когнитивным, так и межличностным. До пяти лет для ребенка характерна когнитивная форма внеситуационного общения, которая формируется под влиянием мотивации к познанию и пониманию определенных вещей и явлений. Уже через пять лет формируется межличностная мотивация, которая является основой формирования потребности в эмпатии, взаимопонимании и межличностных отношениях.
Особенности национального общения
Среди всех возможных особенностей коммуникативных вариантов следует также упомянуть понятие «национальное общение». Под этим термином чаще понимают некий собирательный комплекс норм, правил и канонов, обычаев и культурных традиций определенной лингвокультурной группы населения. Разные народы, даже если они живут вместе, исповедуют одну религию, и их культура во многом схожа, у них своя особая культура общения. Что уж говорить о сложностях взаимопонимания между представителями гораздо более разных национальностей, например между жителем Центральной Европы и выходцем из Японии.
Следует отметить, что особенности национального общения чаще учитываются при проведении определенных коммерческих или политических коммуникаций. Всегда необходимо помнить о некоторых различиях в общении представителей разных национальностей, которые чаще всего включают: нормы общения, отношения во времени, концепции индивидуализма и коллективизма, нормы подчинения и порядка.
Одним из явлений межнационального общения является то, что многим подросткам легче найти общий язык, чем взрослым из разных народов, что является следствием быстрого распространения и обмена некоторыми культурными явлениями. Также не забывайте, что лучший инструмент межнационального общения — это личный опыт.