Для многих менеджеров настоящая проблема — отказ подчиненных от работы или их лень. В этой ситуации начальник чувствует себя беспомощным, его лидерский авторитет равен нулю. Они прибегают к всевозможным уловкам, наказаниям и вознаграждениям, но часто это не срабатывает. Заставить работать не получится, можно только влиять, заставляя себя работать.
Некоторые начальники не знают, как заставить подчиненных работать
Причины
Его можно разделить на две группы: те, которые зависят от руководителя, и те, которые зависят от сотрудника. Ответственность за изменение положения дел лежит на одной из сторон.
Зависящие от начальника
Начальник — это человек, которому назначена руководящая должность. Другой человек может прийти к нему в любое время. Причины неповиновения подчиненных могут лежать:
- при неправильном стиле управления из трех стилей (авторитарный, либеральный, демократический) начальник должен выбрать то, что приемлемо в данный момент для этих подчиненных;
- в завышенных требованиях начальника он ожидает от подчиненных достижения максимальных результатов в короткие сроки;
- грубить некоторым сотрудникам без видимой причины.
- менеджер не может объяснить персоналу свои обязанности и функции;
Зависящие от работников
Сотрудники также могут намеренно или непреднамеренно не выполнять приказы начальника и не всегда могут влиять на ситуацию. Общие причины включают:
- личные проблемы сотрудника (болезнь, неурядицы в семье), которые не позволяют ему выкладываться на все 100%;
- сотрудник не справляется с поставленными перед ним задачами из-за недостаточной квалификации, неопределенности поставленных задач;
- сотрудник не хочет выполнять определенные задачи из-за целого ряда проблем.
Эффективные методы
Мотивация
Мотивация — двигатель каждого процесса, стремление к желаемому результату — главное в рабочих отношениях. Основная задача руководителя — адекватно мотивировать персонал на достижение профессиональных целей. Если это сработает, будет решена проблема, как заставить подчиненных работать.
Помимо мотивации заработной платы, финансовыми инструментами являются:
- бонусы, как ежеквартальные, так и за выполнение конкретных задач;
- страхование сотрудников и их семей;
- различные стимулирующие лотереи.
К моральной материальной мотивации относятся:
- праздничные подарки;
- подарочные сертификаты;
- туристические путевки.
Подарки и награды — отличные стимулы для сотрудников
Нематериальная мотивация:
- установление гибкого графика работы;
- улучшение условий труда;
- вручение сертификатов, благодарность.
- предоставление дополнительных выходных дней;
- продвижение;
Способы мотивации применяются в каждом случае индивидуально. Они эффективны не только после достижения результата в качестве вознаграждения, но и как стимул, побуждающий сотрудников работать с полной отдачей.
Увеличение зарплаты
Заработная плата для многих специалистов является важнейшим фактором при выполнении должностных обязанностей. Руководителю следует иметь в виду, что не все сотрудники будут работать эффективно при повышении заработной платы. Это стимулирует молодых подчиненных, а опытные квалифицированные специалисты легко найдут другую работу с более высокой зарплатой. У каждого сотрудника свой порог достойной зарплаты.
Увеличение заработка может быть мотиватором всего на год, а затем перестает побуждать вас работать на полную мощность.
Повышение заработной платы эффективно, когда разница во времени между выполнением задачи и получением денег незначительна.
Способы манипуляции
Манипуляции на работе — воздействие на чувства подчиненных с помощью психологических приемов, скрытый контроль над ними. Если другие способы заставить команду работать эффективно неэффективны, можно прибегнуть к манипуляциям.
Менеджер должен использовать манипуляции только для решения рабочих задач, не затрагивая личную жизнь подчиненного.
Выбор метода манипуляции обусловлен слабыми сторонами сотрудника, о которых начальник должен хорошо знать. Вы можете влиять на:
- сознание;
- жадность;
- чувство справедливости.
- чувство жалости;
- чувство вины;
Лесть и конфронтация с коллегами дадут положительный результат, если специалист амбициозен, заставить его работать не составит труда.