Часто на работе вместо похвалы можно получить волну унижений от начальства. В последнее время все больше и больше руководителей злоупотребляют своим положением и сеют гниль на подчиненных. Бывают даже случаи с элементами нападения, увольнения сотрудника или лишения всяческих заслуженных выплат. Поэтому нужно знать, что делать, если начальник кричит и унижает.
Причины срывов
Его подчиненные, мало знающие его, легко провоцируют начальника на конфликт. Им не знакомы особенности его характера и темперамента. Не исключено, что ваш начальник — холерик, которому все время нужно плакать, как активное проявление эмоций.
Основные причины неуважения начальника к сотрудникам:
- Есть синдром, характеризующийся эмоциональным переутомлением. Это может быть вызвано тем, что ваш начальник устал и срочно нуждается в отдыхе, которого он не может себе позволить из-за завалов на работе. Потеря интереса к активам и полное доверие к подчиненным, которое они могут не оправдать. Неоправданное доверие вызовет психические расстройства у начальника.
- Не в духе. Ваш начальник — это еще и человек, у которого, помимо работы, есть личная жизнь, в которой может быть не все так гладко. Недомогание может коснуться подчиненных.
- Низкая прибыль. Нет начальников, которые соглашались бы на низкую прибыль. Чтобы увеличить его, он готовится придираться к всяким мелочам.
- Нарушение дисциплины. Помните: нельзя опаздывать, носить загрязненную форму или заниматься посторонними делами в течение рабочего дня.
- Плохие новости. Это может быть падение продаж или рейтинг компании.
Типы руководителей
Чтобы понять, какую позицию выбрать в битве с боссом, необходимо определить, к какому типу он принадлежит. Есть следующие типы боссов:
- Акцептор. Он ориентирован на работников, занимающих высокие должности. У него есть привычка отдыхать на работе. Он не лидер и советуется с сотрудниками.
- Контролер. Сложный человек, который следит за каждым вашим шагом, знает все события в офисе и часто ставит себя в пример. Редко можно услышать похвалу от такого лидера.
- Психолог. Это ставит личные качества сотрудников выше. Помогите с трудными проблемами и вступите в диалог.
- Босс — отец. Компетентный начальник, который дает отчет о своем поведении и всегда умеет давать объяснения. Он быстро уходит и может извиниться.
- Диктатор. Он только прислушивается к себе, требует работы по инструкции и считает, что имеет право наказывать инициативу. С таким начальником не стоит выделяться из «серой массы» персонала. Оскорбляет легко и непринужденно.
- Лидер — тиран. Это наглый человек. Ему никогда не бывает достаточно власти. Он регулярно пытается самоутвердиться за счет своих сотрудников, унижая их, используя свое служебное положение. Он кричит без причины и придирается к всяким мелочам.
- Таймер. Одежда, которая первым успевает, несмотря на пробелы в качестве. С таким человеком придется забыть о задержках, перерывах на обед и затягиваниях отношений, иначе вы рискуете спровоцировать истерику. В случае прогула он запомнит это надолго.
Порядок действий
Изначально нужно разобраться в конфликте и выяснить, почему босс кричит. Если сотрудник действительно ошибается, нужно это признать. В противном случае мы рекомендуем отстаивать свое мнение, но делать это максимально щадящим образом:
- Анализирует. Состояние гнева каждого лидера необходимо тщательно проанализировать.
- Равнодушие. Стоит снизить внимание к словам начальника и, в случае ошибок, сделать все, чтобы их улучшить. Когда ошибка исправлена, о конфликте нужно забыть. Если брать драки близко к сердцу, это приведет к регулярным нервным срывам. Здоровье дороже.
- Обращаться. Обязательный адрес в официальном стиле, часто именуемый.
- Предупреждение. Вы можете прибегнуть к записи речи начальника на диктофон, когда он вас дразнит. Не забудьте его предупредить. Это может сделать его более трезвым.
- Примите вину. В случае реальной вины сотрудника рекомендуется проявить самокритику и полностью признать свою неправоту.
- Беседа. Не забывайте, что есть обычный откровенный диалог, который поможет вам во всем разобраться. В диалоге не грубите и не жалуйтесь.
- Спокойствие. Постарайтесь отвлечься. Успокойте дыхание. Закройте глаза и представьте, что находитесь там, где всегда хотели быть. Будьте спокойны и хладнокровны. Лидер увидит, что с вашей стороны не последовало никакой реакции. Это его расстроит, поскольку такие лидеры, как разгневанные люди, будут ожидать развития конфликта.
Порядок действий в случае регулярных оскорблений со стороны начальства напрямую зависит от того, к какой цели они стремятся такими действиями.
Если цель — увольнение, следует немедленно обратиться в инспекцию труда, где нужно будет подать заявление о принудительном увольнении начальнику. У начальника не будет объективных причин уволить вас, а субъективные причины никого не касаются, кроме него самого. От него будут исходить разные провокации, которые придется полностью игнорировать.
В личном диалоге с работодателем вы также можете пригрозить инспекции труда, в которую будете обращаться. Это приведет к положительным результатам. В таких случаях власти могут в соответствии со ст. 5.27 КоАП РФ грозит крупный штраф — от 1 до 5 тысяч рублей в случае физического лица и 30-50 тысяч рублей в случае юридического лица. Также предусмотрена дисквалификация до 3 лет.
Если компетентный орган встанет на сторону потерпевшего, максимальная сумма будет наложена на юридическое лицо.
При заполнении заявки обязательно укажите номер трудового договора и не забудьте оставить данные, с которыми вы можете связаться. Если подкрепить слова видео- или аудиодоказательствами (подойдет и переписка или свидетельские показания), успех гарантирован.
Способы влияния
Грубое поведение начальников по отношению к своим отделам с целью выжить с ними командой может быть воспринято как попытка запугать сотрудников — права, которое им никто не давал. За такие оскорбления предусмотрена административная ответственность — штраф в виде штрафа от 1 до 30 тысяч рублей для физических лиц и 30-50 тысяч рублей для юридических лиц.
Вы можете написать заявление напрямую в прокуратуру или подать различные обращения в этот отдел. Здесь будет возбуждено дело по факту умышленного оскорбления. При заполнении заявления в прокуратуру необходимо указать место и дату совершения правонарушения, какие действия власти совершили в отношении вас и, как и в случае с вышеуказанным заявлением, необходимо оставить свои контактные данные.
Описание по мелочи добавлять не стоит. После регистрации дела потерпевшего заслушают сотрудники компетентного органа. Если вы отказываетесь в возбуждении уголовного дела, рекомендуем вам обжаловать это решение в суде.
Дело рассматривается в течение одного месяца со дня подачи заявления. После всех проверок ваше дело будет отправлено в суд, где рассмотрение должно пройти не позднее, чем через 2 месяца. Кроме того, все зависит от суда, решения которого можно обжаловать в течение 10 дней.
Сражаться с боссом-тираном — опасное и бесполезное занятие, которое в будущем может испортить вам карьеру, поэтому вам следует тщательно все обдумать, прежде чем пробовать такой сложный метод.